Pendaftaran Wajib Pajak & Pengajuan Permohonan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar sebagai wajib pajak.
Masukkan email dan kata sandi, lalu verifikasi dengan kode OTP yang dikirim ke email Anda.
Isi NIK (16 digit), nama lengkap sesuai KTP, dan nomor HP/WhatsApp aktif.
Masukkan alamat lengkap sesuai KTP: RT, RW, kelurahan/kampung, distrik, dan kabupaten/kota.
Isi alamat tempat tinggal saat ini (atau centang “sama dengan KTP”) dan tentukan koordinat GPS rumah di peta.
Unggah foto/scan KTP, Kartu Keluarga, dan foto tampak depan rumah.
Masukkan nomor polisi, lalu tekan tombol “Cek” untuk mengisi data kendaraan otomatis. Upload foto kendaraan tampak plat nomor. Minimal 1 kendaraan.
Setelah dikirim, data Anda akan diverifikasi oleh petugas SAMSAT. Anda akan menerima notifikasi melalui email setelah verifikasi selesai.
Langkah pembayaran pajak kendaraan setelah pendaftaran diverifikasi.
Pastikan pendaftaran wajib pajak Anda sudah berstatus “Disetujui” oleh petugas, lalu buka menu Pembayaran di portal.
Pilih kendaraan yang ingin dibayarkan pajaknya dari daftar kendaraan yang sudah terdaftar di profil Anda.
Sistem menampilkan rincian pajak (PKB, SWDKLLJ, denda) secara otomatis. Kirim pengajuan; status menjadi “Menunggu” hingga diverifikasi petugas.
Petugas memverifikasi dan menyetujui. Anda menerima notifikasi berisi rekening bank tujuan transfer melalui email dan WhatsApp.
Lakukan transfer sesuai jumlah ke rekening yang diberikan, lalu unggah bukti transfer/pembayaran pada detail pembayaran.
Petugas mengonfirmasi pembayaran. Anda menerima bukti konfirmasi berisi nomor arsip, kode transaksi, dan tanggal pajak baru.
Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda dapat mengambil Notice Pajak asli di kantor SAMSAT (tanpa antri) dengan membawa KTP dan STNK Asli untuk disahkan.
Ajukan permohonan insentif/keringanan atau keberatan pajak kendaraan.
Pastikan pendaftaran wajib pajak Anda sudah berstatus “Disetujui” oleh petugas.
Pilih “Permohonan Insentif/Keringanan” atau “Pengajuan Keberatan”.
Pilih kendaraan dari daftar yang sudah terdaftar di profil Anda.
Upload surat pernyataan (wajib), foto rumah, dan foto kendaraan sebagai pendukung.
Kirim permohonan. Anda akan menerima email konfirmasi dan notifikasi setiap perubahan status.
Anda akan menerima email konfirmasi saat permohonan dikirim dan notifikasi setiap kali status diperbarui (diproses, disetujui, atau ditolak).